BTVA GROUPE DUBOURG

"Merci à tout le personnel qui a gardé quelques semaines mon Renault Scénic, jusqu'à la vente. Super accueil, je recommande fortement BTVA Dubourg."

"Je suis un professionnel, la casse BTVA réponds rapidement, démontage des pièces fait avec précaution. Je recommande fortement cette casse auto."

"Rien a dire"

"Merci pour l'envoi très rapide de ma commande, de plus très bien emballée. Je recommande vivement."

"Prise de contact par téléphone pour une pièce d'occasion Il ne l'avait pas mais comme c'est le groupe Dubourg ( casse de Rauzan) Ils se sont renseigner sur la disponibilité, ce qui était le cas . La pièce a était commander et une fois le paiement effectué elle a était livré pour que je puisse la récupérer. Merci et je recommande sans hésitation"

"Franchement je n'y retournerai plus j'ai acheté une pièce qui s'avérait défectueuse je l'ai ramené j'avais payé la pièce en espèces on n'a pas voulu me rembourser en espèces c'est pas normal déjà vendre des pièces non testées c'est pas drôle du tout j'ai fait 20 km pour la ramener et en plus l'un des responsables m'a pris pour un menteur à tester le démarreur devant moi non mais franchement une honte à fuir"

"Très bien personnel réactif envoie rapide. Pièces conforme"

"accueil chaleureux servi rapidement"

"Je souhaite partager mon expérience décevante avec cet établissement. J'ai acheté une pièce à distance, mais elle s'est révélée défectueuse. Après avoir contacté le directeur, il m'a demandé de la retourner, ce que j'ai fait rapidement. Aussi le demontage et remontage est à mes frais Cependant, il m'informe maintenant qu'il ne me remboursera que 21 euros sur les 321 euros que j'ai initialement payés. Je trouve cette situation inacceptable et je ne recommande pas cet établissement en raison de son manque de transparence et de son service client insatisfaisant."

"Bonjour, après un achat de pare-chocs avant et d'aile avant droite pour une Clio 3 phase 2, je poste ce commentaire car je ne suis pas content du vendeur qui m'a vendu ces deux articles. L'aile est bonne, c'est du 195 mai, par contre le pare-chocs avant est pour des ailes en 185. J'ai fait une nouvelle peinture lors du montage, mais les ailes n'étaient pas alignées. Plutôt que de racheter un pare-chocs et de refaire une peinture, je suis très mécontent du vendeur qui est un professionnel dans son métier. Merci, c'est une première et une dernière pour les achats concernant chez BTVA Dubourg. 😡😡😡😡"